為切實(shí)解決群眾訴訟文書(shū)制作難題，琿春市人民法院積極推進(jìn)訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面升級(jí)智能化訴訟服務(wù)終端，推動(dòng)要素式起訴狀、答辯狀示范文本深度應(yīng)用，使司法服務(wù)更有溫度、更有效率。
此前，當(dāng)事人撰寫(xiě)起訴狀時(shí)常面臨“專(zhuān)業(yè)壁壘高、表述不規(guī)范”的雙重困境。缺乏法律知識(shí)導(dǎo)致訴狀格式混亂、訴求模糊，復(fù)雜的案件事實(shí)更讓當(dāng)事人難以精準(zhǔn)提煉關(guān)鍵信息，反復(fù)修改不僅耗費(fèi)時(shí)間，更增加了訴訟成本。
升級(jí)后的訴狀生成一體機(jī)成為群眾辦理訴訟業(yè)務(wù)的“智慧助手”。該系統(tǒng)內(nèi)置涵蓋民間借貸糾紛、物業(yè)服務(wù)合同糾紛、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛等11類(lèi)常見(jiàn)糾紛的要素式起訴狀與答辯狀，通過(guò)“互動(dòng)問(wèn)答+要素填充”的智能模式，將傳統(tǒng)訴狀撰寫(xiě)流程化繁為簡(jiǎn),便于當(dāng)事人查詢(xún)使用。群眾僅需掃描身份證、勾選案件類(lèi)型、填寫(xiě)關(guān)鍵信息，即可自動(dòng)生成格式規(guī)范、要素齊全的法律文書(shū)。生成的文書(shū)既可通過(guò)二維碼保存至手機(jī)編輯，亦可直接打印提交，全程操作不超過(guò)5分鐘,真正實(shí)現(xiàn)了“零法律基礎(chǔ)也能輕松起訴”。
今后，琿春市人民法院將持續(xù)推進(jìn)智慧法院建設(shè)，根據(jù)群眾實(shí)際需求，優(yōu)化拓展一體機(jī)功能，讓這一便民舉措惠及更多群眾，讓公平正義可感、可觸、可及。
